Нужно ли мне регистрироваться, чтобы отправлять большие файлы?
Абсолютно нет, и регистрироваться не нужно, потому что мы этого не требуем. С помощью SendGB вы можете бесплатно передавать файлы объемом до 5 ГБ без регистрации с пожизненной гарантией.
Какие форматы файлов можно использовать совместно?
Поддерживаются все известные форматы файлов. Вы можете отправлять все типы файлов.
Каков максимальный размер файла для передачи?
Вы всегда можете бесплатно и без регистрации использовать SendGB для переводов до 5 ГБ. Для передачи файлов размером более 5 ГБ мы предлагаем различные варианты. Пожалуйста, изучите нашу продукцию для получения дополнительной информации.
Могу ли я поделиться папками?
У вас есть возможность делиться папками, а также отдельными файлами с помощью SendGB. Добавляете ли вы файлы или папки, отправить их очень просто. Однако если вы хотите отправить несколько файлов, мы рекомендуем перед загрузкой сжать их в один файл на вашем компьютере. Это не только ускорит передачу файла, но и позволит получателю быстрее его загрузить.
Как я могу загрузить файлы?
Нажмите кнопку Добавить файл(ы), чтобы выбрать файл, которым вы хотите поделиться, или просто перетащите файл в любое место на странице загрузки, чтобы начать отправку.
Скольким людям я могу отправлять файлы?
Вы можете бесплатно отправлять файлы максимум 10 людям за одну передачу.
Сколько раз я могу загружать?
Вы можете совершать неограниченное количество переводов в день. Нет лимита на перевод.
Как долго хранятся мои файлы?
Ваши файлы хранятся на сервере в течение 90 дней, в зависимости от ваших предпочтений. В целях конфиденциальности данных данные, срок действия которых истекает, будут автоматически удалены.

По истечении срока действия файла он автоматически удаляется с наших серверов. К сожалению, если файл был удален, восстановить его обратно невозможно.
Могу ли я восстановить удаленный файл?
Нет, после удаления файла он полностью исчезает, никакие журналы или записи не сохраняются, и единственный способ вернуть его — это загрузить его снова.
Почему скорость загрузки низкая?
Есть много факторов, которые влияют на скорость загрузки. К ним могут относиться ваш компьютер, сеть, маршрутизатор, трафик вашего интернет-провайдера и загрузка нашего сервера.
Могу ли я защитить свой файл паролем?
Вы можете добавить защиту паролем к каждой передаче, чтобы обеспечить повышенную безопасность. Если вы хотите использовать эту опцию, убедитесь, что все ваши получатели знают пароль, поскольку без него они не смогут загрузить данные.
Нужно ли мне устанавливать программное обеспечение для загрузки/скачивания файлов?
Наш сервис доступен непосредственно из вашего браузера (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari...) без какой-либо установки программного обеспечения или требований к приложениям.
Какой браузер я могу использовать?
SendGB был разработан и протестирован для работы с большинством веб-браузеров. SendGB настоятельно рекомендует вам использовать последнюю версию Google Chrome, Firefox, Safari или Internet Explorer.
Почему загрузка или загрузка не выполняются должным образом?
SendGB совместим со всеми браузерами. Мы рекомендуем обновить ваш веб-браузер до самой последней версии.
Не могу открыть скачанный файл. Что я могу сделать?
Ваши файлы будут сжаты в формате .Zip на сервере во время процесса прикрепления. Zip-файлы будут иметь расширение .zip, которое можно открыть с помощью Windows или WinZip. Вы можете скачать бесплатную программу Zip.
Будет ли Sendgb отправлять какие-либо уведомления о загрузке моих файлов?
Да, SendGB отправляет уведомления по электронной почте о загрузке, скачивании и удалении...
Почему получатель не может получить электронное письмо?
Если получатель не получил электронное письмо в качестве уведомления. Получатель может проверить папку со спамом или нежелательной почтой. Иногда электронная почта попадает в одну из этих папок.
Увидят ли получатели адреса электронной почты, на которые я отправил файл?
Каждое письмо отправляется отдельно. Это похоже на использование функции BCC в электронном письме.
Как я могу удалить свою загрузку?
Если вы являетесь участником SendGB Extra, у вас есть возможность удалить свои файлы в любое время. Однако, если вы используете бесплатный сервис SendGB, у вас не будет возможности удалить загруженные файлы.
Я не могу найти загруженные файлы. Где они?
Ваш файл будет храниться в папке «Загрузки» вашего компьютера. Это можно изменить (для Chrome, Explorer, Firefox и Safari). Если вы все еще не нашли, воспользуйтесь функцией поиска на своем компьютере.
Кто ты?
SendGB разработан группой разработчиков. SendGB — компания, зарегистрированная в Эстонии. SendGB OÜ — официальное название нашей компании.

Наш зарегистрированный адрес: Telliskivi tn 57, Põhja-Tallinna linnaosa, Harju maakond, 10412, Tallinn, Estonia
Где находятся серверы SendGB?
Наши серверы стратегически расположены на разных континентах. Когда вы загружаете файлы, они сохраняются на ближайшем к вам сервере, что обеспечивает более высокую скорость загрузки. Наши дата-центры выбраны в соответствии с международными стандартами безопасности. Уже более 10 лет мы предоставляем миллионам пользователей услуги безопасной передачи файлов.
Вы используете файлы cookie?
Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского интерфейса (автозаполнение адреса электронной почты, языка и т. д.). Кроме того, мы используем статистическое приложение Google Analytics, которое использует собственные файлы cookie.
Вы храните информацию о пользователях?
Мы храним мало информации о пользователях (электронная почта, IP, язык и веб-браузер). Эта информация используется в целях безопасности, а также для того, чтобы мы могли собирать статистику о наших пользователях и улучшать наши услуги.
Вы используете мою информацию?
Мы не продаем и не распространяем информацию наших пользователей третьим лицам. Мы используем вашу информацию только для улучшения наших услуг.
Нужно ли мне платить за отправку файлов?
SendGB всегда бесплатен для передачи файлов размером до 5 ГБ. Для пользователей, которым необходимо передавать файлы большего размера, мы предлагаем платные продукты премиум-класса. Помните, что SendGB никогда не взимает плату за загрузку или скачивание файлов размером до 5 ГБ.
Как я могу внести свой вклад в SendGB?
Приятно слышать, что вы заинтересованы в участии в SendGB! Вы можете поддержать нас несколькими способами:

1. Оставьте отзыв: Найдите минутку и оставьте нам отзыв в Google и Trustpilot. Ваш отзыв не только помогает нам совершенствоваться, но и информирует других о нашем сервисе.

2. Купите нам кофе: Если вам нравятся наши услуги и вы хотите выразить дополнительную признательность, вы можете купить нам кофе через Buymeacoffee сайт.

3. Поддержка в социальных сетях: подписывайтесь на нас в социальных сетях и делитесь своим положительным опытом работы с SendGB. Ваши репосты и лайки помогают нам охватить больше людей.

Наши аккаунты в социальных сетях:

Facebook: https://www.facebook.com/sendgb
Twitter: https://twitter.com/sendgb
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/sendgb
Instagram: https://www.instagram.com/sendgb/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCZppqsY4e0yOSk9JF1KCSkA

Это простой способ внести свой вклад в усилия нашей команды и обеспечить бесперебойную работу службы. Каждая частичка поддержки имеет большое значение, и мы благодарны нашему сообществу за вклад!